Jeg ønsker å søke om kortet, hvordan går jeg frem?
Du søker om kortet ved å benytte vårt elektroniske søknadsskjema. Klikk på "Søk om kort" i toppmenyen så kommer du rett inn til søknadsskjemaet. Ved å benytte det, vil du i løpet av få sekunder få svar på din søknad.

Jeg ønsker å søke om tilleggskort, hvordan går jeg frem?
Ikano Bank tilbyr i dag ikke tilleggskort tilknyttet Kash® Visa.
Grunnet lav etterspørsel etter dette produktet, valgte vi 01.01.08 å avvikle tilbudet om tilleggskort tilknytte Kash® Visa. Da enkelte kunder fortsatt har dette produktet, omtale vilkårene også tilleggskort.

Hvordan behandles søknaden?
Når du søker om kort vil det innhentes kredittopplysninger, vi vil foreta en kredittvurdering på bakgrunn av disse opplysningene. Uansett utfall, vil du motta informasjon fra oss. Som søker vil du under denne prosessen motta et gjenpartsbrev som forteller at Ikano Bank har bedt om en kredittopplysning om deg.

Hvordan sender dere ut kortene?
Kortene blir sendt hjem til deg i posten.

Hvor lang tid tar det fra jeg søker til jeg mottar kortet?
Det vil normalt ta syv virkedager.

Hvor gammel må jeg være for å søke om Kash® Visa?
Du må være 23 år.

Hvilke krav setter dere for at jeg skal få Kash® Visa?
Du må ha fylt 23 år, samt ha fast inntekt, en ryddig økonomi og ingen betalingsanmerkninger.

Avslag i forbindelse med Kash® Visa er mottatt og jeg ønsker å vite hvorfor?
Send en e-post til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen eller kontakt oss på +47 66 85 86 87. Vi holder åpent alle hverdager mellom kl 0900-1800.

Hvordan får jeg økt kredittgrensen på mitt kort?
Send et brev til vår postadresse eller en e-post til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen og vi vil behandle saken.

Hvordan får jeg redusert kredittgrensen på mitt kort?
Send en e-post til Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen eller kontakt oss på +47 66 85 86 87. Vi holder åpent alle hverdager mellom kl 0900-1800.

Adresseendring?
I all vår korrespondanse med deg, benytter vi alltid din adresse i Folkeregisteret.