Avtalevilkår for kredittkortet Kash® Visa

2. Aksept av avtalevilkår
Kontohaver bekrefter at han/hun har lest disse avtalevilkår og prislisten nøye før søknaden om Kortet er sendt inn. Kontohaver mottar avtalevilkår og prisliste i papirversjon ved mottak av Kortet og vil også da nøye lese avtalevilkårene og prislisten. Avtalevilkårene anses akseptert av kontohaver i det søknaden om Kortet sendes inn, ved at Kortet signeres, eller ved at Kortet tas i bruk uansett om dette skjer ved signatur, ved PIN-kode eller uten signatur eller PIN-kode. Dersom kontohaver ikke aksepterer avtalevilkårene må Kortet straks klippes i to og returneres til Ikano Bank.

3. Erkjennelse av gjeld. Forbud mot spill m.m.
Kortet kan benyttes til kjøp av varer og tjenester hos brukersteder, samt til kontantuttak hvor slik tjeneste er tilgjengelig. Kontohaver er skyldig den til enhver tid benyttede kreditt med tillegg av renter, avgifter og omkostninger i hht de til enhver tid gjeldende betalingsbetingelser. Ved utstedelse av tilleggskort står hovedkortholderen ansvarlig for belastninger som foretas på hovedkortet og eventuelle tilleggskort utstedt i forbindelse med hovedkortet. Kortet eller dets kortnummer skal ikke brukes til betaling av innsats for deltagelse i spill, veddemål eller annen form for gambling, selv om brukerstedet (herunder på Internett) eller kortautomaten godtar kortet som betalingsmiddel.

4. Kreditt- og bruksgrense
Kontohaver kan begynne å bruke Kortet straks han/hun har mottatt det. Ikano Bank fastsetter en bruks- og kredittgrense. Ikano Bank kan sette kredittgrensen ned uten forvarsel. Kredittgrensen kan kun settes opp etter forutgående samtykke fra kontohaver. Dersom kontohaver overskrider den til enhver tid innvilgede kredittgrense (overtrekk) må kontohaver betale hele overtrekket samt overtrekksgebyr ved første forfall. Hertil kommer det minstebeløpet som følger av fakturaen, se pkt 12.

5. Kortets gyldighet
Kortet er gyldig i en periode som fremgår av Kortet. Ved utløpet av gyldighetsperioden vil Kortet automatisk bli fornyet for en tilsvarende periode med mindre det foreligger oppsigelse eller annen opphørsgrunn. Dersom Kortet ikke er i bruk forbeholder Ikano Bank seg retten til ikke å sende ut nytt Kort. Kortet er utstedt på kontohavers navn, og må kun benyttes av kontohaver selv. Ved mottakelse og senere fornyelser av Kortet, må kontohaver straks påføre Kortet sin signatur. Kortet er Ikano Bank sin eiendom og skal leveres tilbake dersom dette kreves av Ikano Bank eller et brukersted. Ved all retur skal Kortet først makuleres, fortrinnsvis ved å klippe det i to biter.

6. Belastning av Kortet
6.1. Ved signatur
Belastning av Kortet skjer ved at gyldig Kort fremlegges til avtrykk ved presentasjon av regning/nota, og ved at kontohaver ved sin signatur godkjenner regningen/notaen. Regning samt gjenpart av debiteringsnota utleveres kontohaver. Det er kontohavers ansvar å samtidig få tilbake Kortet. Brukerstedet har rett til å be om tilleggsidentifikasjon i form av for eksempel bankkort og førerkort.
6.2. Ved PIN-kode
Ved elektroniske transaksjoner (minibanker/betalingsterminaler) benyttes Kortet eventuelt sammen med PIN-kode som har samme rettsvirkning som kontohavers signatur.
6.3. Uten signatur eller PIN-kode
Kortet kan benyttes i enkelte automater som telefon-, parkeringsautomater, mm uten bruk av verken PIN-kode eller signatur. Kontohaver kan også inngå særskilt avtale med vare- eller tjenesteleverandør om belastning ved at kortnummeret oppgis uten bruk av verken PIN-kode eller signatur. Dersom kontohaver ikke vedkjenner seg en transaksjon som er foretatt uten bruk av PIN-kode eller signatur, kan stansing og tilbakekall av transaksjonsbeløpet kreves i forhold til Ikano Bank.
6.4. Fellesbestemmelse
Kontohaver skal ved belastning av Kortet kunne få utlevert en kvittering med dato og beløp for transaksjonen. Denne bør oppbevares for senere kontroll mot faktura. Ved eventuell feilbelastning må kontohaver underrette Ikano Bank omgående. Oppstår det tap hos kontohaver som følge av at Kortet uberettiget er belastet som følge av feilregistrering, herunder feil begått av brukersteder, konteringsfeil, teknisk svikt eller lignende, skal kontohaver stilles som om den uberettigede belastning ikke hadde skjedd. Ved tap som skyldes feil ved gjennomføringen av transaksjoner er Ikano Banks ansvar begrenset til det beløp transaksjonen gjelder med tillegg av eventuelt rentetap.
Kontohaver er kjent med at bl.a. følgende kan bli belastet Kortet hvor kortnummer er meddelt:
• bestilt hotellrom eller leiebil som ikke benyttes,
• vare- og tjenestekjøp ved hotellopphold som ikke fremkommer på den alminnelige hotellregningen men hvor bilag ettersendes,
• ved leie av bil, bensinutgifter og offentlig ilagte gebyrer eller bøter der bileier hefter solidarisk med fører.

7. Sikkerhet
Kortet er strengt personlig, og skal behandles som følger:
a. Kortet skal oppbevares på en betryggende måte.
b. Kort og PIN-kode må oppbevares atskilt og på en sikker måte.
c. PIN-koden er strengt personlig, og skal ikke oppgis til andre, heller ikke til Ikano Bank, bank eller politiet. Koden skal ikke brukes under slike forhold at andre lett kan se den.
d. PIN-koden bør huskes. Dersom PIN-koden skrives ned, skal det gjøres på en slik måte at andre enn kontohaver ikke kan forstå hva sifrene gjelder. Slikt notat må ikke oppbevares i nærheten av Kortet.
e. Kontohaver må underrette Ikano Bank eller Ikano Banks utpekte medhjelper snarest mulig etter at kontohaver har fått kjennskap til eller mistanke om at Kortet er kommet bort eller at uvedkommende har fått kjennskap til PIN-koden. Kontohaver skal benytte de meldingsmuligheter Ikano Bank har stilt til disposisjon, og for øvrig bistå på en slik måte at Kortet så raskt som mulig blir sperret. Ved telefonisk underretning om tapt kort, skal kontohaver i tillegg gi skriftlig redegjørelse overfor Ikano Bank om tapssituasjonen.
f. Ved tyveri eller misbruk av Kortet og ved mistanke om tyveri eller misbruk skal kontohaver straks politianmelde forholdet.
g. Kontohaver skal straks melde fra til Ikano Bank dersom Kortet kommer til rette.

8. Ansvarsforhold
8.1. Kontohaver svarer med inntil kr 1.200 i egenandel for tap som skyldes andres urettmessige bruk av Kortet når tilhørende PIN-kode eller annen lignende sikkerhetsprosedyre er brukt.
8.2. Kontohaver svarer med inntil kr 12.000 i egenandel for tap som skyldes andres urettmessige bruk av Kortet dersom:
a) Kontohaver eller noen Kortet er overlatt til ved grov uaktsomhet har muliggjort misbruket, eller
b) misbruket er muliggjort fordi kontohaveren eller noen Kortet er overlatt til har unnlatt å underrette Ikano Bank eller Ikano Banks utpekte medhjelper snarest mulig etter å ha fått kjennskap til at Kortet er kommet bort eller innen rimelig tid etter at dette burde vært oppdaget.
8.3. Begrensningene i 8.2. gjelder ikke dersom kontohaver eller noen Kortet er overlatt til forsettlig har muliggjort bruken av Kortet. Begrensningene gjelder heller ikke for tap som er oppstått som følge av at kontohaver eller noen Kortet er overlatt til har unnlatt å underrette Ikano Bank eller Ikano Banks utpekte medhjelper snarest mulig etter å ha fått kjennskap til irregulær bruk av Kortet.
8.4. Kontohaver svarer ikke for andres urettmessige bruk som finner sted etter at Ikano Bank har fått underretning om at Kortet er kommet bort eller at PIN-kode eller annen sikkerhetsprosedyre kan ha blitt tilgjengelig for uvedkommende. Kontohaver er likevel ansvarlig dersom kontohaver har utvist svik eller medvirket til svik mot Ikano Bank.

9. Krav om tilbakeføring
Dersom kontohaver mener en belastning skyldes misbruk av Kortet og vil kreve tilbakebetaling av belastningen må han/hun skriftlig sette frem krav om tilbakeføring uten ugrunnet opphold, og senest innen fire uker, etter at han/hun ble eller burde ha blitt kjent med forholdet. Ved kjøpsrettslige innsigelser i forbrukerforhold kommer finansavtaleloven § 54 b til anvendelse uavhengig av bestemmelsen i avsnittet ovenfor, jfr også punkt 10.

10. Kjøpsrettslige innsigelser i forbrukerforhold – finansavtaleloven § 54 b
Dersom kontohaver i egenskap av forbruker har kjøpsrettslige innsigelser (reklamasjoner) og pengekrav knyttet til varer eller tjenester betalt med kortet, skal disse rettes direkte til brukerstedet. I overensstemmelse med finansavtaleloven § 54 b kan kontohaver i tillegg fremme pengekravet overfor Ikano Bank. Kontohaver skal da skriftlig varsle Ikano Bank om sine krav mot brukerstedet så snart som mulig og ikke senere enn 13 måneder. Det hele uavhengig av brukerstedets behandling av disse. Dersom kontohaver retter slike pengekrav mot Ikano Bank som nevnt ovenfor, kan Ikano Bank påberope seg de samme innsigelser mot kontohavers krav som brukerstedet kan påberope seg. Ikano Banks ansvar er forøvrig begrenset til det beløp kontohaver har innbetalt på Kortet i anledning fakturering for det kjøp reklamasjonen gjelder. Tap utover det innbetalte beløp kan ikke kreves erstattet.

11. Valutabestemmelser
Ved bruk av Kortet utenfor Norge, gjelder Norges Banks valutabestemmelser. Ved slik bruk blir belastet beløp omregnet fra brukerlandets valuta til norske kroner på oppgjørsdag i Visa International til en kurs lik den markedskurs Visa International oppnår dagen før oppgjørsdagen med tillegg av den omregningsavgift som fremkommer av de til enhver tid gjeldende betalingsbetingelser.

12. Betaling
Kontohaver mottar en gang per måned en spesifisert faktura over registrert bruk, totalt utestående og minstebeløp (3 %, minimum kr 250,-) som skal betales. Kontohaver plikter å innbetale minimumsbeløpet eller et høyere beløp ved oppgitt forfall. Kontohaver skal på grunnlag av fakturaen kontrollere at bevegelsene på Kortet er i overensstemmelse med egne noteringer. Ved uoverensstemmelser skal kontohaver varsle Ikano Bank snarest mulig. For kunder med flere konti hos Ikano Bank og som havner i inkasso-status med en konto, forbeholder Ikano Bank seg retten til å stenge alle konti for videre bruk.

13. Omkostninger
Renter og gebyr er beregnet på grunnlag av de til enhver tid gjeldende betalingsbetingelser.

14. Endring av vilkår
Ikano Bank har rett til å endre avtalevilkår og betalingsbetingelser med 2 - to - måneders varsel. Ikano Bank skal opplyse om hvilke priser og betingelser som til enhver tid gjelder. Dette gjøres gjennom den til enhver tid gjeldende prisliste, se www.kash.no.

15. Varslingsplikt for kontohaver
Kontohaver skal omgående varsle Ikano Bank om endringer i navn, adresse, telefon eller e-postadresse. Ikano Bank vil benytte kontohavers folkeregistrerte adresse til enhver tid.

16. Ikano Bank sitt ansvar og forpliktelser
Ikano Bank påtar seg ikke ansvar for skader, feil og lignende som fremkommer i forbindelse med kontohavers innkjøp på brukersteder i inn- og utland. Hvis kortet benyttes som betalingsmiddel ved kjøp på postordre, internett, eller lignende fjernsalg, i inn- og utland, eller ved annen bestilling av varer og tjenester, er det ikke Ikano Banks ansvar om forsendelsen/tjenesten ikke blir mottatt, eller at varen er beskadiget eller av annen grunn ikke ønsket. Ikano Banks forpliktelser overfor kontohaver opphører i tilfelle force majeure situasjoner oppstår (herunder, men ikke begrenset til krig, streik, boikott, blokade eller lock-out) og så lenge denne situasjonen varer.

17. Oppsigelse. Oppgjør før avtalt forfall. Tvist.
Kontokredittavtalen kan sies opp av partene med en – 1 – måneds skriftlig varsel. Ved mislighold kan Ikano Bank si opp kontokredittavtalen uten forutgående varsel. Utestående saldo med tillegg av renter og gebyr anses da som forfalt til betaling. Kontohaver hefter for ikke innkomne transaksjoner med tillegg av transaksjonsgebyr også etter at Kortet er oppgjort.
Dersom det oppstår tvist mellom Ikano Bank og kontohaver kan kontohaver bringe saken inn for Bankklagenemnda til uttalelse.

18. Tilleggstjenester
Dersom kontokredittavtalen opphører bortfaller også eventuelle tilleggstjenester som følger Kortet.

19. Elektronisk kommunikasjon
Kontohaver samtykker i, og ønsker
• at Ikano Bank benytter elektronisk kommunikasjon for å gi opplysninger og meldinger som i henhold til lov skal gis skriftlig, og
• at avtaler med Ikano Bank som i henhold til lov skal inngås skriftlig kan inngås ved hjelp av elektroniske media.

20. Behandling av personopplysninger
Kontohaver samtykker i
• at de personopplysninger som gis i søknaden registreres og behandles av Ikano Bank i overensstemmelse med reglene i personopplysningsloven og bestemmelsene i avtalevilkårene,
• at Ikano Bank innhenter opplysninger om kontohaver fra andre kilder som f eks adresse- og distribusjonsvirksomheter og kredittopplysningsforetak, så vel i forbindelse med søknaden som senere under kundeforholdet, og
• at nevnte opplysninger blir utlevert til Ikano Banks samarbeidspartnere for bruk som nærmere beskrevet nedenfor. Opplysningene vil bli benyttet til kortadministrasjon og til å foreta kontroll av kontohavers kredittverdighet ved behov. Opplysningene vil videre bli benyttet for utsendelse av markedsføringsmateriell i forbindelse med Kortet, og i forbindelse med markedsføring av andre produkter og/eller tjenester som nå eller senere markedsføres av Ikano Bank eller Ikano Banks samarbeidspartnere. Kontohaver har innsynsrett i registrerte opplysninger og krav på retting av mangelfulle personopplysninger, samt rett til å tilbakekalle sitt samtykke på et hvilket som helst tidspunkt.

21. Rabatter
Ikano Bank kan opprette rabattordninger ved bestemte brukersteder i Norge og utlandet. Slike rabattordninger vil fremgå av den prislisten som gjelder til enhver tid. Når kontohaver benytter Kortet til kjøp hos et brukersted som er omfattet av en rabattordning og som aksepterer Kortet vil opptjent rabatt bli godskrevet Kortet hver måned.
Maksimal samlet rabatt per kalenderår er kr 2.500,-. Rabattbeløp utover dette godskrives ikke Kortet. Brudd på avtalevilkårene og/eller betalingsbetingelsene kan medføre at opptjent rabatt blir tilbakeholdt. Ved opphør av kontokredittavtalen vil opptjening av rabatt opphøre samtidig. Ikano Bank kan til enhver tid helt eller delvis endre eller avvikle rabattordningene. Kontohaver vil bli varslet om eventuelle endringer på forhånd.